በምልከታው ወቅት ምክር ቤቱ በክፍለ ከተማው የሚገኝው የአንድ ማዕከል አገልግሎትና ሌሎች የአገልግሎት ሰጪ ተቋማትን በጎብኘት ለሕዝብ የሚሰጠውን አገልግሎት ሂደት፣ ፍጥነት እና ጥራት ተመልክቷል። የምክር ቤቱ አባላት ለሕዝብ ቀልጣፋና ጥራት ያለው አገልግሎት ለመስጠት የሚደረጉ ጥረቶችን በማጠናከር የአገልግሎት ተደራሽነትንና ውጤታማነትን የበለጠ ለማሻሻል የተሰራው ስራ ተጠናክሮ መቀጠል አለበት ተብሏል። የልደታ ክፍለ ከተማ በአንድ ማዕከል አገልግሎትና በተለያዩ አገልግሎት ሰጪ ተቋማት አማካኝነት የተገልጋዮችን ጥያቄና ፍላጎት በማዳመጥ ፈጣንና ቀልጣፋ ምላሽ እየሰጠ ነው በክፍለ ከተማው የተለያዩ አገልግሎቶችን ፈልገው የሚመጡ ተገልጋዮች በአንድ ማዕከል አገልግሎት ተደራሽ በሆነ ሁኔታ ጉዳያቸውን በማስፈጸም አገልግሎታቸውን አግኝተው እየተመለሱ መሆኑን ተገልፀዋል።